מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שאתם משאירים בטופס יצירת הקשר: שם, טלפון ותוכן ההודעה.
• פרטים שאתם שולחים לנו בוואטסאפ, בטלפון או במייל, כולל תמונות או סרטונים של הנכס לצורך הצעת מחיר.
• נתוני גלישה סטטיסטיים ואנונימיים (כמו מספר ביקורים ועמודים שנצפו), בלי עוגיות ובלי זיהוי אישי.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, להכין הצעת מחיר, לתאם התקנה ולתת שירות ותמיכה.
• כדי לשפר את האתר ואת השירות שלנו.
• איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתמשים בו לפרסום של צד שלישי.

ספקים שעובדים איתנו

טופס יצירת הקשר מעובד על ידי Formspree, האתר מאוחסן אצל Vercel, וחלק מהגופנים נטענים מ־Google Fonts. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, לצורך מתן השירות בלבד.

מערכות המצלמות שאנחנו מתקינים

• ההקלטות נשמרות במקליט שמותקן אצלכם. איננו צופים במצלמות שלכם ואיננו ניגשים להקלטות בלי אישור מפורש מכם, למשל לצורך תמיכה טכנית שביקשתם.
• באחריות בעל הנכס להציב שילוט מתאים ולהשתמש במצלמות בהתאם לחוק, כולל שמירה על פרטיות שכנים ועובדים.

כמה זמן אנחנו שומרים מידע

אנחנו שומרים פרטי לקוחות ופניות כל עוד נדרש לצורך השירות, האחריות והחובות שלנו לפי חוק, ולאחר מכן מוחקים אותם.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, כולל חיבורים מוצפנים והגבלת גישה. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה הגנה מלאה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה בנושא.

יצירת קשר

מייל: ⁦info@ironeyesolutions.com⁩ · טלפון: ⁦052‑415‑2423⁩

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה.